KYC (Know Your Customer) est une norme réglementaire qui exige que les entreprises identifient et vérifient l'identité de leurs clients. L'objectif de ces procédures est de garantir la sécurité de vos transactions et de protéger Aion contre la fraude, la corruption, le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Le processus KYC comprend différentes étapes : la collecte de données sur le client pour établir son identité, la compréhension de la nature de l'activité commerciale du client et l'évaluation de la légitimité de la source des fonds.

Conformément à la réglementation en vigueur, entre autres, la loi belge relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux (loi du 18 septembre 2017), la loi relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme du 1er mars 2018 (Journal officiel 2023, point 1124, telle que modifiée), la diligence raisonnable KYC est une exigence obligatoire pour toutes les entités obligées d'identifier et de vérifier ses clients (personnes morales et physiques) lors de l'ouverture d'un compte et à intervalles réguliers pendant la relation client avec les entités obligées, ce qui leur permet de:

• Respecter les réglementations AML/KYC
• Garantir la sécurité et la transparence de toutes les transactions.
• Protéger contre la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres infractions pénales.

Dans le cadre de la procédure KYC, nous pouvons vous demander les informations suivantes:

• Informations personnelles : prénom, nom de famille, numéro de registre national, ou numéro de carte d'identité.
• Coordonnées: adresse de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique.
• Preuve d'identité: un scan de votre carte d'identité, de votre passeport, ou un permis de résidence.

Vos données sont traitées conformément aux principes du GDPR et aux politiques de sécurité internes. Nous garantissons que toutes les informations sont protégées contre tout accès non autorisé et ne sont utilisées qu'à des fins conformes à la réglementation KYC.

Si vous êtes un client privé, nous vous enverrons :

1. Une notification PUSH
2. Un SMS
3. Un message électronique.

Si vous êtes une entreprise cliente, nous vous enverrons:
1. Un e-mail de info@aion.eu, info@aion.be ou par DocuSign.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour la procédure de mise à jour des données, veuillez contacter notre service clientèle via le chat de l'application mobile ou en envoyant un courriel à info@aion.be.